Umawianie wizyt 24/7 - co to znaczy dla biznesu

Aż 60% rezerwacji online jest dokonywanych poza godzinami otwarcia salonu. Jeśli nie prowadzisz rezerwacji internetowej, to gdy zamykasz drzwi salonu, jedziesz do domu, spędzasz czas z  rodziną, jesteś na urlopie, jesteś w sklepie, jesteś na spacerze… tracisz klientów.  Rezerwacja 24/7 rozwiązuje ten problem – klienci umawiają się wtedy, kiedy im jest wygodnie. Bez względu na to, co Ty akurat robisz.

1. Skupienie na pracy
   W salonach telefon się urywa i wie o tym każdy klient. Odrywanie się od pracy sprawia, że klienci czują się zaniedbywani – czas, który powinien być w 100% wykorzystany na pracę nad ich wizerunkiem jest przerywany przez nieustanne dzwonienie. Ktoś chce się zapisać, ktoś chce odwołać wizytę, a ktoś inny pomylił numer telefonu. Wybór między obsługą aktualnego klienta, a odebraniem telefonu od przyszłego klienta nie jest prosty. Przerywając pracę klient, jakkolwiek nie byłby zadowolony z usługi, może opuścić salon z poczuciem zlekceważenia.
2. Problem z umówieniem się na wizytę
   Z kolei jeśli nie zdążysz odebrać telefonu, możesz stracić przyszłego klienta, który poszuka usług gdzie indziej. . Rezerwacja 24/7 umożliwia skupienie się na pracy, z równoczesnym umawianiem wizyt przyszłych klientów. I nie musisz zatrudniać recepcjonistki!
3. Spokojny sen
   Większość z nas planuje kolejny dzień na spokojnie, z reguły w godzinach wieczornych. Możliwość umawiania wizyt całą dobę pozwala klientom umawiać się po kolacji, po nocnym seansie w kinie, chwilę przed snem, a nawet wtedy, gdy obudzą się w środku nocy i przypomną sobie o rezerwacji wizyty. Nikt nie będzie do Ciebie dzwonić, mając opcję rezerwowania wizyt 24/7, dzięki temu Ty i Twoi pracownicy po zamknięciu salonu możecie w pełni wypocząć przed kolejnym dniem.
4. Dni wolne
   Planując wolne, niezależnie od tego, czy będzie to jeden dzień, czy tygodniowy urlop, Twoi klienci wciąż mogą umawiać się do Ciebie. A Ty odpoczniesz od telefonu! To proste – dni, w których Cię nie ma w salonie zaznaczasz w kalendarzu jako dni w pełni zajęte. Klienci widząc to, rezerwują pierwszy wolny termin im pasujący, czyli wtedy, gdy będziesz już w salonie. Nie tylko nie stracisz potencjalnych klientów, lecz również Twój telefon nie będzie zakłócał Ci wypoczynku.